Daily Archives: May 18, 2018


Een van de meest interessante trends uit 2017 was New Retail, een strategie van Alibaba die ook door andere e-commerce spelers in China ingezet wordt. JD.com spreekt bijvoorbeeld van Unbounded Retail en Tencent van Smart+ Retail. Kort samengevat is New Retail het integreren van online en offline sales, e-commerce en traditionele retail, waarbij de twee kanalen elkaar aanvullen en versterken. In China vindt dus een ontwikkeling plaats waar wij in het westen al ruim 10 jaar over praten maar nog onvoldoende inzetten: multi- en omnichannel. In het westen betreft het vaak een online shop die fysieke winkels opent of een […]

Blogreeks: New Retail in China