Ed Sander


Dit semester organiseert Saxion Hogeschool voor de derde keer de minor Doing Business with China. Studenten uit diverse landen volgen een half jaar lang colleges over China, werken aan een business case en bezoeken in mei het land ook daadwerkelijk voor ze hun business plan presenteren. De business case betreft dit jaar een Nederlandse melkproducent die haar producten al enige tijd exporteert naar China en op zoek is naar manieren om haar positie in de Chinese markt te versterken. De studenten mochten een bezoekje brengen aan het bedrijf, inclusief rondleiding door de fabriek en presentatie door en Q&A met de […]

Derde Saxion Minor ‘Doing Business With China’


Het is nu zo’n zes jaar geleden dat ik tijdens mijn verblijf in China mijn echtgenote ontmoette, vijf jaar geleden dat we trouwden en in 2013 keerden we samen terug naar Nederland. Getrouwd zijn met iemand uit een andere cultuur is voor ons beiden een bijzondere ervaring en een fascinerende leerschool. Nu moet ik er meteen aan toevoegen, dat een van de zaken die me in mijn vrouw aantrok was dat ze relatief ‘on-Chinees’ was. Ze had in haar werk als reisgids en decaan op een internationale school al veel te maken gehad met westerlingen en zogezegd: waar je mee […]

Leven met een Chinese: de ervaringen van een ‘lao gong’


De afgelopen maanden bespraken we een aantal New Retail-initiatieven in China. We zagen onbemande winkels, buurtwinkeltjes die werden uitgerust met systemen van China’s grote e-commercebedrijven en winkels als Alibaba’s Hema waarbij de scheidslijn tussen on- en offline vervaagt. Maar er zijn meer aspecten aan New Retail. Een van de belangrijke doelstellingen is dat offline winkelen weer leuk, of nog leuker moet worden door de inzet van allerlei nieuwe technologieën als augmented reality en virtual reality. Ook moet on- en offline winkelen samenvloeien met entertainment, vermaak. Deze week geven we een aantal voorbeelden van initiatieven op dit gebied. See Now Buy […]

China’s nieuwe retailconcepten: shoppen wordt (nog) leuker met technologie




Foto: Tess Kamphorst Op 13 februari vond voor de derde keer een zeer geslaagde Grote China Kennisquiz plaats. De ‘GCKQ’ wordt door Ed Sander van ChinaTalk en Fred ‘Blogaap’ Sengers verzorgd voor netwerkorganisatie Guanxi, ter ere van het Chinese nieuwjaar. Op zijn website blogaap.nl deed Fred als volgt verslag van de avond: Het team The Relevant Organ heeft dinsdag met succes zijn titel verdedigd in de Grote China Kennis Quiz. De spelers wisten de winnaar van twee jaar geleden, een team medewerkers van buitenlandse zaken, net achter zich te houden. Sociëteit Mammoni in Utrecht puilde uit zijn voegen; met negentien […]

The Relevant Organ wint geslaagde 3e Grote China Kennisquiz


Alibaba’s CEO Daniel Zhang schreef op 13 oktober 2017 in een brief aan de aandeelhouders dat niet de groei van online verkopen het beste toekomstperspectief voor het bedrijf is, maar het helpen van traditionele retailers om te upgraden naar het New Retail model. De in het vorige artikel in deze reeks genoemde samenwerkingen met grote ketens waar Alibaba in investeerde zijn daar goede voorbeelden van. Maar niet alle retailaankopen in China vinden plaats in supermarkten en shopping malls. In en rondom elke xiao qu –  afgebakende woongemeenschappen, meestal bestaande uit enkele flatgebouwen – zijn diverse kleine buurtwinkeltjes te vinden die […]

China’s nieuwe retail: Alibaba in buurtwinkeltjes



Eind vorig jaar schreef ik een tweetal artikelen over onbemande winkeltjes in China en Alibaba’s Hema supermarkten. Beide zijn voorbeelden van China’s zogenaamde New Retail (xin ling shou), een term die in 2016 door Alibaba in het leven is geroepen en is het afgelopen jaar door diverse initiatieven van deze e-commercereus en andere marktpartijen een belangrijke trend geworden. Ik zal daarom in een aantal artikelen nogmaals aandacht besteden aan dit onderwerp. In Nederland wordt al lange tijd gesproken over ‘multi-channel’ en ‘omni-channel’. We roepen al jaren dat retailers hun klanten zowel online als offline moeten bedienen. Het afgelopen decennium hebben […]

China’s nieuwe retailconcepten: Alibaba gaat offline


Experience Travel is een reisorganisatie gericht op inspiratie, maatwerk en ontzorging. Als een van de initiatieven om haar klanten te inspireren publiceert Experience Travel al enige tijd boeiende reisverhalen op haar website. In deze verhalen staan unieke belevingen centraal. Ter ere van haar 20-jarig bestaan publiceerde Experience Travel onlangs een boekje met de 50 mooiste reisverhalen. Mooie herinneringen van reizigers, van Antarctica tot Spitsbergen en de Andes tot de Himalaya. ChinaTalk’s Ed Sander schreef drie reisverhalen voor deze publicatie. Naast een verslag van een reis door China’s Yunnan (Lijiang, Shangri-La/Zhongdian en Dali) schreef hij ook over mooie herinneringen van reizen […]

ChinaTalk in Experience Travel reisverhalen


Yellow River Soup Kitchen
ChinaTalk’s Ed Sander deed van 2011 tot 2013 vrijwilligerswerk in de Chinese stad Xi’ an. ‘Een enorm leerzame tijd’, vertelt Ed:‘Maar niet altijd even makkelijk doordat de non-profit organisatie waar ik, samen met een andere vrijwilliger uit Groot-Brittannië, voor werkte niet altijd de meest prettige werkomgeving was vanwege communicatieproblemen, persoonlijkheden en cultuurverschillen. Een deel van mijn tijd deed ik ook werkzaamheden voor andere goede doelen in Xi’an en hoewel ik niet veel bij kon dragen aan zijn initiatief raakte ik bevriend met Tony Day, de oprichter van de Yellow River Soup Kitchen. Deze NGO, die de daklozen in Xi’an voorziet […]

Yellow River Soup Kitchen in China Nu Winter 2018



We naderen het Jaar van de Hond, een mooi moment om eens te kijken hoe het deze trouwe viervoeter en zijn ‘aartsrivaal’, de kat, vergaat in China. Naarmate het besteedbare inkomen van de Chinese consument toeneemt, neemt ook het houden van huisdieren toe, iets wat tot voor kort zeer zeldzaam was. In het midden van de vorige eeuw, toen het merendeel van de Chinese bevolking in armoede leefde, was het bezit van honden en katten ongewoon, omdat de dieren waardevol voedsel verbruikten. Daarnaast werd het bezit van een huisdier dat geen praktisch doel diende (zoals waakhond of muizenvanger) tijdens de […]

China’s markt voor huisdieren: geen kind, maar een hond


Workshop Chinese Tourism
On 13 and 14 December 2017 ChinaTalk, Horsten International and NextportChina organized their second series of workshops in the Netherlands and in Belgium. For these two sessions the theme was Chinese Tourism. On their website, Horsten International recalls: “Ed Sander of ChinaTalk started the workshop by giving an introduction about the latest trends and developments of China’s booming outbound tourism, offering big opportunities for many Dutch and Belgian companies active in the tourism and cultural industry.” “Then Bart Horsten talked about different case studies and best practices of some of Horsten International’s tourism projects, giving a lot of practical tips about how to use […]

Successful Workshops Chinese Tourism


“Hoe leg ik in het Mandarijn uit wat ik in China doe?”, vroeg ik de directeur van het Chinese kantoor van de vrijwilligersorganisatie waar ik voor werkte. “Vrijwilliger in Mandarijn is zhì yuàn zhě”, was het antwoord. Ik keek hem vol afgrijzen aan. Ik had net een paar uur Chinese les achter de rug en kon de subtiele verschillen tussen ‘zhi’ en ‘zhe’ nog niet eens herkennen, laat staan de verschillende tonen in de uitspraak. Gelukkig had de directeur een beter idee. “Als ze je vragen wat je in China doet zeg je gewoon dat je een ‘Guó jì Léi […]

Lei Feng: hij is niet dood, hij leeft!



Sinds de dag dat de Engelstalige Chinese portal Sixth Tone gelanceerd werd is het al een favoriete website waar ChinaTalk’s Ed Sander dagelijks artikelen leest. De site biedt diverse ‘human interest’ verhalen, maar dat het nog steeds een Chinees staatsmedium is en onder controle staat van de communistische partij blijkt wel uit de berichten die sporadisch spoorloos van de site verdwijnen. In twee artikelen traceert Ed de herkomst van Sixth Tone en het zusterbedrijf The Paper (Pengpai) en spreekt met een van de redacteuren, de Nederlandse Kevin Schoenmakers, over zijn werk bij de startup. Lees de artikelen hier: Staatsmedia 2.0: […]

Blogreeks: Sixth Tone & Staatsmedia 2.0


Social Media & M-Commerce
On the 14th and 15th of June 2017 ChinaTalk’s Ed Sander was one of the speakers in a workshop on eCommerce and Social Media in China. This video contains part of his presentation on these subjects. Ed discusses the usage of social media in China, the popularity of WeChat and microblogs like Sina Weibo. He also explains the reasons behind the strong growth of mobile commerce in the country.

Video: Introduction to Chinese Social Media and Mobile Commerce


Na een zeer succesvolle eerste en tweede editie organiseert China Netwerk Guanxi is samenwerking met Ed Sander van ChinaTalk en Fred Sengers van Blogaap ter gelegenheid van het Chinees Nieuwjaar 2017 voor de derde keer de Grote China Kennisquiz. In dit avondvullende programma op 13 februari worden teams van 4-5 personen getest op hun kennis van China en strijden zij om de titel van grootste China-kenner en natuurlijk de wisselbeker! Schrijf je nu in – alleen of met teamleden – om mee te doen aan deze unieke avond. Hoe werkt het? Tijdens de avond worden in vijf ronden in totaal 50 […]

Blogaap en ChinaTalk verzorgen voor de 3e keer de Grote ...



Twee weken geleden schreef ik over het Chinese mediabedrijf Sixth Tone. Na het schrijven van dat stuk was ik erg benieuwd hoe het is om bij deze organisatie te werken, dus ik belde op een zondagmiddag met Kevin Schoenmakers in Shanghai. Kevin behaalde zijn sinologie bachelordiploma aan de universiteit in Leiden en wilde graag een master doen in dezelfde richting. Zijn interesse ging vooral uit naar de snelle veranderingen in de Chinese samenleving en hij wilde daar dan ook graag zijn master over schrijven. Hij besefte dat hij dat het beste in China zelf kon doen en verhuisde daarom naar […]

Een Nederlandse redacteur bij een Chinese mediastartup


Op 16 november verzorgde ChinaTalk’s Ed Sander een presentatie over mobiele innovatie in China voor het See 2017 – The Cloud congres. Voor de meeste mensen in de zaal was de voorsprong van China in mobiele en digitale technologie een openbaring en de presentatie werd dan ook enthousiast ontvangen. Hieronder zijn de handouts van de presentatie te bekijken, evenals enkele foto’s en reacties op Twitter. SEE the Cloud: Ed Sander – Mobile innovation in China from TOPdesk Welke innovaties staan het westen te wachten? @EdSander vertelt het op #seethecloud! pic.twitter.com/D3s1yTHW38 — SEE (@SEE_NL) November 16, 2017 ChinaTalk “Mobile Innovation in […]

Verslag SEE The Cloud – Mobiele innovatie in China


Ik moet bekennen dat ik tot vorig jaar zelden (Engelstalige) Chinese media lees. Ik heb het wel een tijdje gedaan toen ik in 2011 in China arriveerde, maar kwam al snel tot de conclusie dat het nieuws in publicaties zoals bijvoorbeeld de China Daily behoorlijk gekleurd was. Niet dat dit niet het geval is in de internationale media, die op hun beurt een soms erg eenzijdige kijk op China geven, maar in de Chinese staatskranten lag de subjectiviteit er wel erg dik bovenop. Ik stoorde me vooral aan de ogenschijnlijk westerse verslaggevers die de Chinese standpunten over bijvoorbeeld de mensenrechten […]

Staatsmedia 2.0: The Paper en Sixth Tone



Een van de scholen waar ChinaTalk’s Jessica Sun les geeft in Chinese Taal en Cultuur is het Titus Brandsmalyceum in Oss. De school nam recentelijk een promotievideo op voor de Masterclass OTC (Orientatie Taal & Cultuur). Leerlingen die deze masterclass kiezen uit meerdere mogelijke masterclasses krijgen twee schooljaren lang een half jaar les in Chinese Taal en Cultuur en drie jaar les in Spaanse Taal en Cultuur.

Promotiefilmpje Masterclass OTC (Oriëntatie op Taal en Cultuur)


In China zijn de afgelopen twee jaar diverse nieuwe retailconcepten ontstaan. Een van de belangrijke drijfveren achter deze ontwikkeling is Alibaba’s ‘New Retail’-strategie waarin de Chinese e-commercereus online en offline meer wil laten samenvloeien. Een van de meest bijzondere voorbeelden van deze nieuwe strategie is de supermarktketen Hema die Alibaba heeft geopend. Woordspel Voordat er verkeerde conclusies worden getrokken: nee, Alibaba’s Hema heeft niets te maken met de Nederlandse HEMA en een woordvoerder van HEMA om een reactie vragen raakt daarom ook kant noch wal. In het Chinees spreek je Hema uit als ‘Guh-Maa’, anders dan de in Nederland bekende […]

China’s nieuwe retailconcepten: Alibaba’s Hema supermarkten


In 2015 deden twee winkels in Beijing en Hangzhou, gesponsord door Ant Financial’s Sesame Credit, een “eerlijkheidsexperiment”. De kassa’s werden onbemand achtergelaten en de klanten werd gevraagd om bij het verlaten van de winkel mobiel te betalen of cash geld te deponeren in een doosje. Veel klanten verlieten de winkels zonder (volledig) te betalen voor hun ‘aankopen’, soms met tassen vol boodschappen. Een van de winkels leed in een dag een verlies van 3.000 RMB (ongeveer 400 euro), maar het feit dat 82% van de boodschappen toch betaald werd mag misschien nog opmerkelijker worden genoemd. Het verdwijnen van de kassameisjes […]

China’s nieuwe retailconcepten: Onbemande winkels



On the 14th and 15th of June 2017 ChinaTalk’s Ed Sander was one of the speakers in a successful workshop on eCommerce and Social Media in China. This video contains part of his presentation on these subjects. Ed discusses the internet and eCommerce penetrations in China, the reasons for the phenomonal growth in online shopping in China and the major market players like Alibaba and Jingdong (JD.com).

Video: Introduction to China’s eCommerce Market


China’s outbound tourism is booming. As a result a growing number of Chinese tourists are visiting Europe, where the Netherlands and Belgium are gaining in popularity as well. Especially among the fast growing number of Chinese Free Individual Travellers (FITs) the Benelux has become a must-go destination. This clearly offers big opportunities for many Dutch and Belgian companies active in the tourism and cultural industry. But where to start in making your location or destination so-called ‘China-ready’? The behaviour of Chinese tourists is very different compared to tourists from other countries. They have their own driving needs, preferences and use […]

Workshop: How to Reach and Engage With Chinese Tourists?


Eerder deze maand publiceerde ChinaTalk’s Ed Sander zijn 100e artikel voor de China2025.nl website. Naast deze honderd artikelen schreef hij nog eens zo’n 50 artikelen voor andere media. Ed krijgt regelmatig vragen naar aanleiding van zijn schrijfwerk. Hieronder beantwoordt hij de meest frequente vragen. Waarom schrijf je zo veel over China? Eigenlijk schrijf ik al ruim 20 jaar over dingen die me bezighouden. Ik heb als redactielid van een populaire website over progressive rock zo’n tien jaar geschreven over deze muziekstijl. Vervolgens heb ik erg veel geschreven over marketing en Customer Relationship Management (CRM) en was co-auteur van het prijswinnende […]

Schrijven over China – Q&A met Ed Sander



Vorig jaar schreef ik een drietal artikelen over het gebruik van ‘big data’ in China. Twee van de artikelen gingen over twee systemen die al sinds 2015 geregeld in het nieuws komen: de financiële kredietsystemen van internetbedrijven als Alibaba en het sociaal kredietsysteem van de overheid. In de praktijk worden deze twee systemen nogal eens met elkaar verward, waardoor er veel misvattingen over bestaan. En elke keer komt de discussie weer bovendrijven. Zo ook afgelopen weekend in een artikel op de website van Wired. Sinds het Wired artikel lijkt het onderwerp, voor de zoveelste keer, weer helemaal terug in de […]

De Morgen – Interview over China’s kredietsystemen


Op een warme zomeravond in Chongqing liep ik met Dosar en zijn zus Yueyue door de woonwijk waar Dosar’s schoonouders een appartement hadden. Dosar en zijn vrouw woonden al jaren in hetzelfde appartement, samen met twee katten. Een koppeltje gehuld in identieke pyjama’s kwam ons tegemoet. Het bleken bekenden van Dosar te zijn die een appartement huurden dat hij binnenkort zou kopen. In eerste instantie dacht ik dat de tijd eindelijk was aangebroken waarop Dosar en zijn vrouw hun intrek zouden nemen in hun eigen stekkie, maar niets bleek minder waar. Dosar’s ouders zijn erg bescheiden en wonen in het […]

De zware plicht van Chinese grootouders


In de China Talk 4 bundel is te lezen hoe Jessica in 2016 haar lerarenopleiding begon met een studie aan de Universiteit van Leiden. Jessica:“Vorig jaar heb ik een jaar lang een pre-master studie gevolgd. Tegelijkertijd geef ik les op een aantal middelbare scholen. Om dat te kunnen combineren heb ik de pre-master opleiding uitgesmeerd over twee jaar. Vorig jaar heb ik daarmee 30 van de 60 te behalen studiepunten behaald. Als alles goed gaat maak ik dit jaar dus de tweede helft van de pre-master af. In het eerste semester volg ik drie vakken waarmee ik 15 studiepunten moet […]

Jessica’s update: Schooljaar 2017-2018



On the 12th of October 2017 ChinaTalk’s Ed Sander gave a guest lecture about the WeChat ecosystem to international students of the HAN University of Applied Sciences in Arnhem (a comparable lecture can be watched here). After the main presentation and answering many questions from the enthusiastic students there was some time left for a little ‘encore’. Ed took a final ten minutes to share some of the craziest examples of mobile payment and the ‘sharing’ economy, which in China are both facilitated by the scanning of QR codes. The examples include himself singing in a karaoke booth and a […]

Video: China’s Crazy QR Code and ‘Sharing’ Economy


Ieder jaar probeer ik in een andere provincie van China de hoogtepunten te bezoeken. China heeft honderden bijzondere plekken, prachtige landschappen en oude dorpjes waar de tijd stil lijkt te staan. Tenminste, voor de commercialisering toesloeg. Steeds vaker zie ik dat bezienswaardigheden meer en meer op elkaar beginnen te lijken. Met de groeiende middenklasse stijgt ook de reislust bij de Chinese consument. Natuurlijk willen ze hun eigen land, dat al zo vaak bewonderd is door buitenlanders, zelf ook gaan bekijken. Het afgelopen decennium groeide het binnenlandse toerisme in China jaarlijks met 10-15%. Dit levert enorme stromen binnenlandse toeristen op. In […]

Hoe binnenlands toerisme China verpest


Twee weken geleden lazen we op China2025 hoe China’s mobiele betaalsystemen inmiddels de grenzen van het land over zijn gegaan en de rest van de wereld proberen te veroveren, met de Chinese toerist als springplank. Ook Nederland kan bezoekers uit het Middenrijk inmiddels met een Chinese app laten betalen. We spreken met Thijs van der Toom en Quinten Kemp van NextportChina, een online marketingbureau dat Nederlandse bedrijven helpt de Chinese consument te bereiken, over de komst van AliPay. “Als we AliPay en WeChat Pay met elkaar vergelijken dan zien we dat AliPay in Europa vooralsnog een duidelijke voorsprong heeft genomen”, […]

AliPays-Bas: Chinees mobiel betalen in Nederland



Mobiel betalen is in de afgelopen drie jaar in China helemaal ingeburgerd geraakt en Chinezen kunnen inmiddels ook steeds vaker in het buitenland betalen met apps als AliPay en WeChat. Maar niet overal in China is deze trend zo revolutionair ingezet als je zou denken; op het platteland maakt slechts een klein deel van de mensen gebruik van mobiel betalen. In Nederland is het inmiddels echter al mogelijk om Chinese toeristen te laten betalen met AliPay. ChinaTalk’s Ed Sander schreef een reeks blogs over deze onderwerpen voor China2025. Klik op de links hieronder om de artikelen te lezen. Heeft China […]

Blogreeks: Mobiel betalen in China


Op 5 september 2017 was ChinaTalk’s Ed Sander een van de sprekers op het Rabobank Payment Event “De toekomst van Payments & Commerce” in de Jaarbeurs in Utrecht. In een presentatie van 35 minuten gaf Ed de 400+ aanwezige Rabobank medewerkers een kijkje in de keuken van mobiel betalen in China. In zijn presentatie bespreekt Ed de snelle acceptatie van FinTech in China, verklaart het succes van WeChat en laat diverse mogelijkheden van mobiel betalen met deze app zien, illustreert het belang van de overal aanwezige QR codes, geeft inzicht in de verschillende mogelijkheden voor mobiel betalen en zet de […]

Video: Mobiel Betalen in China (Rabobank Payment Event 2017)


Twee weken geleden lazen we in deze serie over mobiel betalen hoe afrekenen met de smartphone in slechts drie jaar tijd volkomen normaal is geworden in China. Alipay (520 miljoen gebruikers), een dienst van Alibaba spin-off Ant Financial, en WeChat Pay (600 miljoen gebruikers), onderdeel van Tencent’s populaire chat-app WeChat, beslaan samen 94% van de markt. Die thuismarkt is niet meer genoeg voor de twee bedrijven: Chinees mobiel betalen is inmiddels de grens overgegaan… Een van de redenen voor de agressieve internationale expansie die in 2015 door Ant Financial is ingezet is de afvlakkende groei in China. Ruim 80% van […]

Chinees mobiel betalen gaat de grens over



Elke schrijver heeft zijn favoriete eigen werk, zo ook ChinaTalk’s Ed Sander. Hij schreef sinds mid 2012 ruim 150 artikelen over China. Een groot deel daarvan gaat over internettechnologie en digitale innovatie, maar soms maakt Ed een uitstapje naar andere onderwerpen. Veelal betreft het daarbij persoonlijke ervaringen uit de twee jaar dat hij vrijwilligerswerk deed in China. Ed: “Mogelijk mijn favoriete artikel dat ik ooit geschreven heb is dat over mijn twee tolken die me tijdens mijn twee jaar in Xi’an dagelijks bijstonden. Zonder hen had ik mijn werk in de NGO waar ik naar uitgezonden was niet kunnen doen, […]

China Nu: China’s millenials aan het woord


Er is heel wat beweging geweest in de markt van mobiel betalen in China sinds ik er in 2015 voor het laatst over schreef. Destijds had Alipay een marktaandeel van 77% en WeChat 14%. WeChat heeft echter een flinke opmars gemaakt en heeft momenteel al 40% procent van de markt in handen, terwijl Alipay’s aandeel is geslonken naar 54% (bron: Analysys). Overigens is het gemiddelde bedrag bij WeChat lager, maar het aantal transacties hoger. Dit is eenvoudig te verklaren: Alipay is sterk gerelateerd aan e-commerceaankopen op Alibaba’s Tmall en Taobao, die tegenwoordig grotendeels via de mobiele telefoon worden gedaan, terwijl […]

Heeft China afscheid genomen van contant geld?


Over China raak je nooit uitgelezen. Er is zoveel interessant aan de cultuur van het land, dat er altijd wel iets nieuws te verkennen is. In 2012 publiceerde Richard Burger het boek Behind the Red Door – Sex in China. Ik woonde toen zelf twee jaar in het land en was inmiddels wel nieuwsgierig naar dit aspect van de cultuur. Het was het eerste uit een reeks (Engelstalige) boeken die ik over het onderwerp las. Ik wil de bevindingen graag met jullie delen. Behind the Red Door – Sex in China – Richard Burger (2012) Burger’s boek is geen lang […]

Vier keer seks in China



Gedurende de twee jaren die ik als internationaal vrijwilliger doorbracht in China Xi’an, de stad in Midden-China die vooral bekend is vanwege haar Terracottaleger, heb ik te maken gehad met diverse lokale NGO’s. Het mooiste voorbeeld daarvan is Tony Day en de Yellow River Soup Kitchen. De Yellow River Soup Kitchen ontfermt zich over de daklozen in de stad. De organisatie is zo’n 12 jaar geleden ontstaan toen Tony Day, een Brit, op doorreis naar een meditatiecentrum in India in Xi’an arriveerde. Hij was eigenlijk van plan de stad slechts een paar dagen te bezoeken, maar besloot wat langer te […]

Daklozenhulp in Xi’an – The Yellow River Soup Kitchen


In March 2017 ChinaTalk’s Ed Sander gave a series of lectures for the students of Saxion’s minor ‘Doing business with China’. The lectures, which covered topics like e-commerce, social media and consumer behavior took the form of Q&A sessions. The students, after doing self-study on the week’s topic, would submit their questions prior to the lecture. Ed would then give the answers and have further discussions with the students. One of the lectures concerned Chinese social media and internet censorship. In the five videos below we have combined the slides and recorded audio of the lecture to create so-called slidecasts. […]

The Saxion Q&A Sessions – Part 2: Social Media and ...


Op het Chinese internet wordt flink gesjoemeld met cijfers. Bloggers en vloggers kopen zombie volgers om invloedrijker te lijken en daarmee nog meer volgers krijgen of financieel voordeel te behalen. Verkopers op e-commerce platforms kopen positieve reviews in. Apps en WeChat accounts zetten ‘click farms’ in om populairder te lijken dan ze daadwerkerlijk zijn. Voor China2025.nl nam ChinaTalk’s Ed Sander deze en andere oplichtingspraktijken onder de loep en beschreef ze in twee artikelen. Leugens en bedrog op China’s Internet – Brushers en waterlegers Leugens en bedrog op China’s internet – zombies, click farms en virtuele cadeaus

Blogreeks: Leugens en bedrog op China’s internet



Twee weken geleden lazen we hoe in China online statistieken gemanipuleerd worden. Verkopers op e-commerceplatforms roepen de hulp in van ‘brushers’ die tegen betaling neprecensies schrijven en waterlegers worden ingehuurd voor het plaatsen van positieve reacties op overheidsbeleid of commerciële producten en diensten. In dit tweede artikel kijken we naar drie andere oplichtingspraktijken: zombies, click farms en manipulatie van virtuele cadeautjes op livestreamingplatforms. Zombies – heeft hij echt zoveel volgers? Het hebben van veel volgers op social media geeft aanzien. Het stimuleert meer mensen om je ook te volgen. En het  heeft in sommige gevallen zelfs monetaire waarde, bijvoorbeeld als […]

Leugens en bedrog op China’s internet – zombies, click ...


Chinezen vertrouwen de informatie die verstrekt wordt op internet niet en ze hebben daar goede redenen voor. Op e-commercewebsites worden namaakartikelen aangeboden, crowdfundingprojecten gelanceerd waarvan de initiatiefnemers van de aardbodem verdwijnen en net als in de offline wereld wordt met diverse oplichtingspraktijken mensen hun geld afhandig gemaakt. China’s netizens vertrouwen daarom vooral op informatie die ze elkaar verstrekken. In een KPMG- onderzoek uit 2014 bleken recensies op social media met 39% veruit de belangrijkste informatiebron voor online shoppen. In een Epsilon onderzoek uit 2016 gaf 60% van de ondervraagden aan goede ervaring met een merk of bedrijf te delen op […]

Leugens en bedrog op China’s Internet – Brushers en waterlegers


Op 13 juni verzorgde Ed Sander van ChinaTalk een presentatie over de Chinese chat app WeChat voor het Sogeti VINT Digitaal Geluk Symposium. Sogeti: “Dankzij nieuwe technologie wordt het makkelijker om mensen meer kleine momenten van geluk te laten ervaren. Freud zegt zelfs dat het geluksmoment de enige vorm van geluk is, terwijl de moderne psychologen langere termijn als ‘flow’ en ‘meaningfulness’ wel degelijk onder de geluksdefinitie scharen. In de presentatie van ‘Digital China’ van deskundige Ed Sander kwamen die twee begrippen mooi bij elkaar. De WeChat revolutie waar Ed het in zijn presentatie over had, stond bol van digitale […]

WeChat: Digital Happiness in China (Sogeti VINT Symposium 2017)



On the 14th and 15th of June 2017 ChinaTalk’s Ed Sander was one of the lecturers at a workshop about e-Commerce and Social Media in China, an initiative that also featured NexportChina‘s Thijs van der Toom and Horsten International‘s Bart Horsten (for full details about the program, click here). Over two sessions in Belgium and The Netherlands close to 40 participants attended the workshop and the reactions were highly positive as can be seen from the following results of the survey among the participants. More than half of the respondents said the workshop increased their knowledge substantially. More than 93% […]

Successful workshops e-Com & Social Media in China


Ik zie het steeds vaker voorbij komen de laatste tijd: het nieuws dat het aantal Chinezen dat ons land bezoekt stijgt en dat de toeristische sector dus maar heel snel Chinees moet gaan leren. Slechts de eerste bewering is waar, de andere is volkomen onzin. Er bestaat natuurlijk geen twijfel over het feit dat je de Chinese toerist beter kunt bedienen als je zijn moedertaal spreekt. Maar dat geldt net zo goed voor alle andere nationaliteiten die ons landje bezoeken. Zijn we in het verleden massaal Japans, Italiaans, Spaans en Russisch gaan leren? Dat zijn namelijk ook talen die veel […]

Waarom winkeliers en horecaondernemers geen Chinees hoeven leren


In februari vond de door het LeidenAsiaCentre georganiseerde conferentie China, The Netherlands and Europe plaats, waar China-experts Garrie van Pinxteren (voormalig China-correspondent voor de NRC en de NOS, en docent journalistiek) en Frank Pieke (hoogleraar Modern China Studies aan de universiteit van Leiden) hun nieuwe boek Nederland door Chinese Ogen presenteerden. Het klonk als een interessante publicatie door twee gerespecteerde kenners die erom bekend staan genuanceerd over China te communiceren en stereotypen te vermijden. Ik heb het boek dan ook direct in digitale vorm aangeschaft. Om maar meteen met de deur in huis te vallen: het boek maakt de belofte […]

Boekrecensie: Nederland door Chinese ogen



In the past years cross-border e-commerce has seen a tremendous growth in China. Chinese consumers are increasingly buying European products, not only via online purchasing at home but also while visiting Europe as a tourist. Many Belgian and Dutch companies are already benefitting from this development, but there is still a large group of companies with great potential for which China is still a black box. This is not that surprising as the Chinese market is indeed very different from what we are used to in Belgium and The Netherlands. If we look at China’s e-commerce and social media landscape […]

Workshop E-Commerce and Social Media in China – 14 & ...


Er was die dag in april 2012 duidelijk iets anders op kantoor. Het kwam niet vaak voor dat al het personeel van de Chinese NGO waar ik werkte zo opgewonden met elkaar in discussie was. Ik vroeg me af wat er aan de hand was maar toen een van m’n Chinese collega’s de naam ‘Bo Xilai’ liet vallen wist ik genoeg. Bo, de burgemeester van Chongqing, was uit zijn functie ontheven en zijn vrouw, Gu Kailai, werd verdacht van de moord op Britse zakenman Neil Heywood. Van alle schandalen die ik in mijn twee jaar in China voorbij heb zien […]

Het Bo Xilai schandaal – in woord en geluid


Gisteren werden in Londen de Freedom of Expression Awards 2017 uitgereikt, een initiatief van Index on Censorship, een non-profit organisatie die opkomt voor wereldwijde vrijheid van meningsuiting. Winnaar in de categorie ‘Art’ was de politiek cartoonist Wang Liming, beter bekend als Rebel Pepper. Rebel Pepper, die in zijn eigen werk regelmatig voorbij komt als opstandige chilipeper, is een van de Chinese cartoonisten die noodgedwongen in het buitenland verblijft. Rebel Pepper De dagen voordat de Chinese overheid in augustus 2013 de teugels flink aantrok op het Chinese internet en een aantal prominente microbloggers duidelijk maakte dat kritiek op de centrale overheid […]

Chinese politiek cartoonisten in ballingschap



Soulmate
As part of the Cinemasia Film Festival on Tour 2017 KINO film theater in Rotterdam will be screening Derek Tsang’s excellent 2016 movie Soulmate (七月与安生) on May 7th at 19:30, followed by a talkshow about China’s Generation Y featuring ChinaTalk’s Ed Sander and blogger Jing Chu (FAB蜜). About the movie While taking the subway home from work in Shanghai, Ansen (Zhou Dongyu) has a fateful encounter with old flame Jia-ming (Li Cheng-bin). He informs her of the existence of ‘Soul Mate’: an online, autobiographical serial chronicling Ansen’s former friendship with author July (Yao Xinyan). When Ansen starts reading the serial, […]

Soulmate and China’s Generation Y


In March 2017 ChinaTalk’s Ed Sander gave a series of lectures for the students of Saxion’s minor ‘Doing business with China’. The lectures, which covered topics like e-commerce, social media and consumer behavior took the form of Q&A sessions. The students, after doing self-study on the week’s topic, would submit their questions prior to the lecture. Ed would then give the answers and have further discussions with the students. One of the lectures concerned Chinese consumer behaviour and tourism. In the seven videos below we have combined the slides and recorded audio of the lecture to create so-called slidecasts. Each […]

The Saxion Q&A Sessions – Part 1: Consumer Behavior & ...


Een van de meest interessante aspecten aan het hedendaagse China is het leven van de jeugd en jong volwassenen in het land. Na de generaties die de Grote Hongersnood van de jaren ‘50, de Culturele Revolutie van de jaren ‘60 en ‘70 en de Opendeurpolitiek van de jaren ‘80 hebben meegemaakt zijn dit de jongeren die gevormd zijn door de redelijk stabiele jaren ‘90 en het eerste decennium van de nieuwe eeuw. Het zijn veelal jongeren die zonder broers en zussen zijn opgegroeid en zijn overspoeld door zowel vertroetelende als verstikkende aandacht van hun familie. Het is de generatie die […]

China’s Millennials: Wish Lanterns