social media


Toen ik in China woonde werd Tea Leaf Nation al snel een van mijn favoriete websites. De inmiddels door Foreign Policy ingelijfde site publiceerde regelmatig diepgravende interessante artikelen en positioneerde zich met de slogan ‘decoding Chinese media’. Vanuit dat perspectief publiceerde ze ook veel over het Chinese internet en de internetcensuur, onderwerpen die ik op de voet volgde. Liz Carter, de schrijfster van Let 100 Voices Speak, was enige tijd hoofdredacteur van Tea Leaf Nation en schreef diverse artikelen voor de website. Carter was tevens coauteur van The Grass-Mud Horse Lexicon, een boek waarin Chinese online codenamen en ‘internet slang’ […]

Boekrecensie: Let 100 Voices Speak


Internetcensuur in China
De meeste lezers van China2025.nl zullen wel het een en ander weten over internetcensuur in China. De overheid verbiedt bepaalde vormen van content, waaronder pornografie (volgens de definitie van de Communistische Partij), activisme en discussie over gevoelige onderwerpen als de Dalai Lama en 4 juni 1989. Alles wat een bedreiging zou kunnen zijn voor de ‘sociale stabiliteit’ in het land. Online is deze censuur is in principe gedelegeerd aan de verschillende internetbedrijven als zoekmachine Baidu, webportals als Sina en sociale media als Sina Weibo. Vanuit de overtuiging ‘better safe than sorry’ censureren die partijen extra streng, want ze willen hun […]

Internetmanipulatie: Van 5 Mao Partij naar Rode Garde 2.0


In vier jaar tijd is WeChat voor de 549 miljoen Chinese smartphonegebruikers een onmisbare app geworden. Enkele jaren geleden ontsteeg WeChat haar WhatsApp-achtige functionaliteit al door mobile commerce toe te voegen en de afgelopen jaren is het ook een belangrijke nieuwsbron geworden. Maar WeChat is ook een plek geworden waar bedrijven en merken hun apps in plaatsen en steeds vaker zien we integratie tussen WeChat en andere apparaten via het zogenaamde Internet of Things. In twee artikelen nemen we een kijkje in de mogelijke technologische toekomst van de wereld in een land dat op dit vlak inmiddels jaren vooruitloopt op […]

Nieuwe opties maken WeChat voor Chinees onmisbaar



Sinds in 2008 bloedige opstanden uitbraken in Urumqi, in de westelijke Chinese provincie Xinjiang, is Facebook geblokkeerd in het land. Facebook werd door separatisten gebruikt en aangezien de Chinese regering – in tegenstelling tot bij Chinese sociale media – geen enkele mogelijkheid heeft om de berichten op Facebook te laten verwijderen, werd de website in het geheel geblokkeerd. Diverse andere sociale media als Twitter, YouTube en Google+ zijn ook niet beschikbaar binnen China’s Great Firewall, het systeem van maatregelen die ongewenste websites buiten het Chinese internet houdt. De rol die sociale media speelden tijdens de Arabische Lente geeft de regering […]

Facebook in China?


Een onderwerp dat de gemoederen de afgelopen maand flink bezig heeft gehouden is de enorme terugval in het gebruik van Sina Weibo, een van China’s belangrijkste microblogging platforms (zeg maar China’s Twitter). Sina Weibo werd in 2009 gelanceerd door het internetbedrijf Sina en werd al snel razend populair. Weibo had uiteindelijk veel meer functionaliteit dan Twitter, functionaliteit die een levendige online discussie faciliteerde over allerlei onderwerpen. Kort nadat ik in de lente van 2011 in China arriveerde bereikte Weibo een van haar hoogtepunten toen de online Chinezen hun ongenoegen uitspraken over de manier waarop de overheid een ongeluk met de […]

Wie wurgt Weibo?


– In het vorige hoofdstuk vertelde ik over de ‘black pr’ bedrijven die in China tegen betaling schadelijke en lasterlijke geruchten verspreiden op microblogs. De overheid in China heeft inmiddels een aantal van deze bedrijven opgerold. Ook de jacht op individuele microbloggers is geopend en de straffen die hen boven het hoofd hangen zijn niet gering. Big V’s is de benaming van zo’n 4.500 microbloggers met een geverifieerd account op Weibo, de Chinese microblogs. Het zijn veelal bekende Chinezen uit de showbusiness of zakenwereld en ze hebben meestal een enorm aantal volgers, waardoor hun invloed aanzienlijk is. Als een Big […]

Drie jaar cel voor een ‘tweet’?



Toen ik in 2011 als vrijwilliger in China arriveerde was mijn belangrijkste taak het helpen van een stichting met fondsenwerving waarmee zij mentaal en fysiek gehandicapten konden ondersteunen. Al snel bleek dit een pittige opgave, niet alleen vanwege de onverschilligheid van veel Chinezen, maar vooral door de reputatieschade die het Rode Kruis opliep en de grote gevolgen die dat had voor alle goede doelen. Een twintigjarige jongedame genaamd Guo Mei Mei had op weibo, het Chinese microblog, lopen pronken met ‘haar’ sportwagen en andere luxe artikelen. Ze beweerde dat ze de manager was van China’s ‘Red Cross Commerce’. Al snel […]

‘Black pr’ en de manipulatie van Chinese sociale media


Social Media China
De ontwikkelingen uit de vorige hoofdstukken werden in 2012 en begin 2013 opgeschreven, maar in China vinden veranderingen razendsnel plaats. Daarom is het volgende hoofdstuk een aanvulling op de eerder beschreven ontwikkelingen. Mobiele telefonie wordt steeds belangrijker, terwijl weibo minder populair worden. Een overzicht. Mobiele telefonie In september 2012 schreef ik over de markt voor mobiele telefonie in China. In dat jaar haalde China de Verenigde Staten in als grootste markt voor smartphones en eind 2013 zal deze markt in China twee keer zo groot zijn. Qua hardware ziet de top vijf van de markt er inmiddels als volgt uit: […]

Ontwikkelingen in digitaal en mobiel China in 2013


Microblogs zijn niet meer weg te denken uit de Chinese samenleving. In de tweede helft van 2012 trokken de Chinese weibo (Chinees voor microblog) platforms 15,5 miljard bezoeken en 73,9 miljard page views in 1,5 miljard gebruikersuren. Afgelopen maand bracht het Chinese News and Communications Research Center, een onderdeel van China’s Academy of Social Sciences (CASS), een rapport uit over het profiel van Chinese microbloggers. De gebruikers van weibo waren zelf absoluut niet gecharmeerd van de conclusies van het onderzoek. De belangrijkste bevindingen van het rapport over het profiel van de Chinese microblogger waren: 75 procent van de microbloggers heeft […]

Wie denkt de Chinese microblogger dat hij is?



– Op 11 april 2013 kwam ik na twee jaar in China terug in Nederland en deelde mijn kennis over de sociale media in dit land in een lezing tijdens de studiedag Social Media in 1 Day[i]. Tijdens deze lezing toonde ik het grote aantal sociale netwerken in China en vertelde dat er ongetwijfeld een aantal flinke veldslagen zouden gaan plaatsvinden tussen de grote partijen. De strijd om de ‘netizen’ is inmiddels flink losgebarsten in China. De twee belangrijkste spelers in China op het gebied van sociale media zijn Sina en Tencent. Beiden beschikken ze over een microblog platform, of […]

De slag om de Chinese netizen


Op 22 april 2013 werd de stad Ya’an in de Chinese provincie Sichuan getroffen door een aardbeving met een kracht van 6,6 op de schaal van Richter. Bijna tweehonderd mensen verloren daarbij het leven. Dat is veel, maar gelukkig niet zo ernstig als de beving die de provincie in 2008 trof en waarbij meer dan 70.000 mensen omkwamen. Wat is de rol van internet na deze ramp en hoe sterk is dit veranderd in de afgelopen vijf jaar? Tachtig procent van de Chinese internetgebruikers maakt minder dan vijf jaar gebruik van het internet en daarmee is de situatie online sterk […]

Aardbeving in het sociale media tijdperk


Er is geen twijfel over mogelijk, de ‘netizens’ (gebruikers van internet) in China hebben het niet zo op overheidspersoneel. Dat is ook niet zo vreemd. Het is een publiek geheim dat overheidsambtenaren (‘government officials’) zich regelmatig verrijken door corruptie. Naast de afname van sociale moraal, voedselveiligheid, het groeiende inkomensgat en huizenprijzen noemden de gebruikers van internet recentelijk de corruptie van de overheid hun grootste zorg in China. Het mag dan ook geen verrassing zijn dat Chinezen graag corruptie blootstellen, maar dan wel op een veilige, relatief anonieme manier. Waar ben je anoniemer dan op internet, waar je je niet druk […]

Human flesh search engines



Toen ik twee jaar geleden naar China vertrok om daar vrijwilligerswerk te gaan doen, dacht ik me goed voorbereid te hebben. Als marketingconsultant zou ik aan de slag gaan bij nonprofit organisaties om hen te helpen bij zaken als het promoten van hun organisaties, fundraising en stimuleren van corporate social responsibility (csr) partnerships met bedrijven. Ik had me goed ingelezen over culturele aspecten en dacht dat ik met die kennis en de lokale collega’s wel goede campagnes in elkaar zou zetten. Immers, de tools waren toch hetzelfde, alleen datgene wat de ontvangers drijft (en daarmee de boodschap) verschilde. Toch? Niet, […]

E-mailmarketing, datakwaliteit en QQ


Na jaren ervaring in online marketing ken je inmiddels alle grote partijen in de wereld. Je weet welke media je kunt inzetten voor het bereiken van verschillende doelgroepen. Na jaren van shake-outs zijn de marktleiders opgestaan, wat het mooi overzichtelijk maakt. Na genoeg ervaring in Europa, neem je de stap richting het Oosten. Eenmaal in China blijkt alles anders: stabiliteit is de hoogste prioriteit van de Chinese overheid en het reguleren van communicatie via bijvoorbeeld sociale media hoort daarbij. De Westerse wereld is qua sociale media lekker overzichtelijk: Facebook en Google+ zijn persoonlijke sociale netwerken. Linkedin is zakelijk. Youtube voor […]

Reality check voor online marketeers


Als je in China woont, zie je regelmatig merkwaardige dingen om je heen. Niet zo lang geleden merkte ik op dat steeds meer mensen tegen hun telefoon aan het praten waren, in plaats van deze tegen hun oor te houden. Ze bleken gebruik te maken van een nieuwe mobiele app, WeChat, een applicatie ontwikkeld door Tencent. Het werd in 2011 in China gelanceerd en heeft inmiddels meer dan honderd miljoen gebruikers.[i] Eén van de redenen voor dit succes is dat Tencent tevens het bedrijf is achter de enorm populaire instant messenger QQ, welke door zevenhonderd miljoen Chinezen wordt gebruikt[ii] en […]

WeChat, de nieuwe mobiele hit



Microblogging, zoals op Twitter, heeft voor veel van ons de manier waarop we communiceren veranderd, maar nergens ter wereld is de impact van deze technologie zo groot als in China. Stel je voor dat een applicatie als Twitter je samenleving zou kunnen laten trillen op z’n grondvesten en potentieel zelfs volledig zou kunnen veranderen. China heeft vijfhonderd miljoen internetgebruikers[i] en ze maken allemaal gebruik van diensten die we in het Westen kennen onder namen als Google, Twitter, Facebook en Youtube. In China heten ze echter Baidu, Weibo (microblogs van verschillende aanbieders, waaronder Sina), RenRen and Youku. Alles wat wij kunnen, […]

Hoe microblogging China verandert