ChinaTalk’s Ed Sander is een van de sprekers op het Focusplaza evenement Intervisie 2023. Het jaarlijkse evenement staat ditmaal in het teken van de Customer Journey.
Tijdens een van de break-out sessies vertelt Ed over nieuw vormen van e-commerce die de afgelopen jaren zijn ontstaan in China en inmiddels de grens over zijn gestoken naar het westen. Chinese internetbedrijven nemen innovaties als C2M (consumer-to-manufacturer), interest-based e-commerce en live commerce met zich mee. Veel van deze methoden geven een behoorlijke draai aan de traditionele customer journey.
Ook laten spelers als Temu en Shein zien hoe een strak georganiseerde supply chain en het uitsluiten van tussenhandel kan resulteren in bodemprijzen en disruptie van bestaande retailsectoren. De tijd is daar: de Chinezen zijn nu echt gekomen.
Lees meer over Intervisie 2023 op de bijbehorende website.
Bekijk hieronder een trailer van Ed’s presentatie.